<p class="b-article__note">Подготовили для вас памятку, как распознать поддельные сайты.</p><p style="text-align:justify"><i><strong>История: </strong></i>Валентина Степановна давно хотела купить электрический культиватор, чтобы быстрее полоть грядки на даче. Однажды во время проверки электронной почты женщина увидела рекламу, в которой желанный прибор продавался с большой скидкой — за 5 тысяч рублей вместо прежних 15. Пенсионерка перешла на сайт, там ей предложили срочно заполнить заявку на покупку, чтобы забронировать культиватор, так как желающих его купить гораздо больше, чем самих инструментов.</p><p style="text-align:justify"><i><strong>В чём опасность: </strong></i>неправдоподобно выгодные предложения в интернете часто оказываются обманом. Как правило, поддельные, или фишинговые сайты призывают потенциального покупателя молниеносно принять решение — якобы такой уникальный товар по такой привлекательной цене вы больше не найдёте нигде и никогда. Мошенники снова пытаются заставить вас действовать без раздумий и оставить на сайте платёжные данные — полный номер карты и трёхзначный код на обратной стороне карты, чтобы потом украсть деньги. А мы снова рекомендуем взять паузу и всё перепроверить.</p><p style="text-align:justify"><i><strong>Как ещё могут выглядеть электронные письма от мошенников и поддельные интернет-сайты:</strong></i></p><ul><li style="text-align:justify">«Ваш адрес выбран победителем лотереи Международной корпорации лотерей. Чтобы получить вознаграждение в размере 300 тысяч рублей, перейдите по ссылке и заполните форму»;</li><li style="text-align:justify">«Данные вашего счёта давно не обновлялись. Пожалуйста, перейдите по ссылке и оставьте актуальную информацию для корректной работы сервиса. В случае невыполнения требования вам грозит штраф в размере 10 тысяч рублей. Служба безопасности банка»;</li><li style="text-align:justify">«Беспроигрышные ставки на спорт! Ставьте на любимую команду и получайте деньги. Чтобы начать выигрывать, заполните форму».</li></ul><figure class="image"><img src="https://sberbankaktivno.ru/media/wysiwyg/pathSizeS/1868e8b3c47719736f019242aa965143S.png" /></figure><p style="text-align:justify"><i><strong>Как защититься: </strong></i>если вы нашли товар, который давно искали, по низкой цене, внимательно изучите сайт: вверху слева в адресной строке браузера должен быть значок в виде замочка и надпись «защищённый режим», а адрес в поисковой строке должен начинаться на https://. Эти детали говорят о том, что сайт настоящий.</p><figure class="image"><img src="https://sberbankaktivno.ru/media/wysiwyg/pathSizeS/fb90b77f61cfcadd0bd28286b6b3af2bS.png" /></figure><p style="text-align:justify">Дополнительно сайт можно проверить в разделе приложения СберБанк Онлайн «Поддержка» — «Ваша безопасность». Программа подскажет, принадлежит ли сайт злоумышленникам, и даст рекомендации. </p><p>Кроме того, стоит насторожиться, если вас буквально вынуждают действовать быстро, сообщая, что акция вот-вот закончится, и вы не успеете купить нужный товар.</p><h4 style="text-align:justify"><strong>Подумайте о безопасности заранее</strong></h4><p style="text-align:justify">Даже если вы не сталкивались с мошенниками и абсолютно уверены в своих знаниях кибербезопасности, не лишним будет установить в личном кабинете банка настройки, которые не позволят злоумышленникам добраться до ваших денег.</p><p style="text-align:justify"><strong>Настройте доступность счёта или вклада</strong> в удалённых каналах обслуживания. В приложении СберБанк Онлайн выберите счёт или вклад на главном экране приложения, затем перейдите в «Настройки» и в строчке «Скрыть» выберите опцию «Скрыть счёт везде». В этом случае операции по нему можно будет проводить только в офисе банка. Восстановить доступность счёта или вклада в удалённых каналах обслуживания возможно только при личном посещении офиса.</p><p style="text-align:justify"><strong>Установите суточный лимит расходов и операций по карте</strong>. Настройка позволяет ограничить сумму перевода и платежей, которую можно использовать за день. Например, вы знаете, что обычно не тратите и не переводите больше, чем две тысячи рублей в сутки. Если всё же нужно будет превысить этот лимит, потребуется звонок в банк. А такую проверку не пройдёт даже самый опытный жулик.</p><p style="text-align:justify">Чтобы изменить лимит, в разделе «Безопасность» выберите опцию «Настройте безопасность», а дальше — пункт «Изменить суточный лимит». В этой вкладке можно выставить необходимую сумму, а если вы захотите снова её увеличить, просто позвоните в банк и подтвердите действие.</p><p style="text-align:justify">Полезная настройка <strong>«ограничение на оплату в интернете»</strong> поможет сделать безопасной оплату товаров и услуг онлайн. Чтобы максимально защитить деньги, стоит отключить возможность платить за покупки онлайн, и вместо этого при оформлении заказов выбирать оплату картой курьеру (или в пункте выдачи). Если не установить такое ограничение, любой, кто знает полный номер вашей карты, срок действия и трёхзначный код безопасности с оборота карты, сможет оплачивать ей товары в интернет-магазинах, которые не требуют подтверждения по СМС.</p><p style="text-align:justify">А чтобы быть во всеоружии в случае встречи с мошенником, <strong>изучите полезные материалы</strong> на странице «<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity">Ваша безопасность</a>» сайта sberbank.ru. Памятки, чек-листы и тесты расскажут, как распознать афериста по телефону и в интернете, как безопасно оплачивать покупки и услуги картой и на что стоит обращать внимание при использовании онлайн-сервисов — знать всё это необходимо для того, чтобы не стать жертвой киберпреступления.</p><figure class="image"><img src="https://sberbankaktivno.ru/media/wysiwyg/pathSizeS/53aadc227d47c7ff6391af058c045799S.png" /></figure><p>А если всё-таки вас пытались атаковать, оставьте номер телефона или адрес сайта в специальном разделе «Сообщить о мошеннике» в мобильном приложении в разделе «Связь с банком». Сообщить о мошеннике можно и на сайте <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/report">sberbank.ru</a> — в разделе «Поддержка» — «<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity">Ваша безопасность</a>». Там же можно проверить, принадлежит ли номер телефона или сайт злоумышленникам — система оценит опасность и подскажет, как действовать.</p><h4 style="text-align:justify"><strong>Как не стать жертвой мошенника</strong></h4><ol><li style="text-align:justify">Если вам звонят и говорят, что ваш друг или родственник попал в беду, а для помощи ему нужно отправить деньги, положите трубку и перезвоните человеку, о котором идёт речь.</li><li style="text-align:justify">Всегда берите паузу после того как получите любую информацию от незнакомого человека — по телефону, СМС или в письме. Не отвечайте сразу, обдумайте ситуацию, предположите, в чём может быть риск, и только потом принимайте решение. И помните: деньги и спешка несовместимы.</li><li style="text-align:justify">Будьте осторожны с электронными письмами с вложенными файлами — они могут содержать вирусы. Перед тем как открыть, целесообразно предварительно проверить файл с помощью антивируса.</li><li style="text-align:justify">Не переходите по ссылкам, присланным в письмах с незнакомых адресов, особенно если вас призывают действовать как можно быстрее. А если всё-таки перешли, удостоверьтесь в безопасности сайта (найдите значок в виде замочка и https://).</li><li style="text-align:justify">Не заполняйте формы и анкеты, полученные по СМС или электронной почте с незнакомых номеров и адресов. Личные данные безопасно вводить исключительно на проверенных сайтах.</li><li style="text-align:justify">Чаще звоните более молодым родственникам и рассказывайте о звонках и сообщениях от незнакомцев, обращайтесь к ним за советом в ситуациях, вызывающих подозрение.</li></ol>

Как распознать поддельные письма и сайты

<p class="b-article__note">Злоумышленники всегда быстро реагируют на происходящее — и придумывают новые способы похищения наших денег. Журнал «Активный возраст» рассказывает о последних таких схемах, а также о том, как защититься от интернет-краж.</p><h4>«Фонды помощи пострадавшим»</h4><p>Мошенники сплошь и рядом обманывают людей, играя на чувствах сострадания и жалости. Очередной пример тому — множество новоявленных сайтов якобы благотворительных организаций. Деньги у граждан вымогают под видом помощи беженцам и пострадавшим. Через такие сайты можно не только похитить персональные данные и деньги, но также заразить устройства вредоносными программами. </p><p>Определить поддельный сайт мошенников достаточно просто. Обратите внимание на следующие моменты.</p><ul><li>Информация о том, кому именно нужна помощь, очень расплывчата. Если на сайте представлены какие-либо фотографии (например, нанесённого «ущерба»), с помощью «поиска по фотографии» в интернете можно обнаружить, что они были сделаны задолго до текущего момента.</li><li>На таких сайтах вы не найдёте информации о конкретной деятельности организации, сведений о юридическом лице, официальных документов, отчётов о расходовании средств, а также обсуждений реальных пользователей — только призывы ввести личную информацию и перечислить деньги.</li></ul><p>Не следует переводить деньги незнакомым людям и сомнительным структурам. А помогать попавшим в беду людям следует через официальные проверенные организации. И не пренебрегайте антивирусной защитой. </p><h4>Перевод денег на «надёжный» счёт</h4><p>Вам могут позвонить, представившись сотрудником банка или оператором инвестиционной фирмы, которые не только защитят ваши средства, но и приумножат их. Имейте в виду: благодаря сервисам подмены номера мошенники могут даже подделать официальные контакты банков!</p><p>Прежде чем принимать решение, сделайте следующее:</p><ul><li>спросите о названии организации, есть ли у них сайт, и завершите звонок;</li><li>посмотрите информацию о компании в интернете, почитайте отзывы;</li><li>найдите информацию об инвестиционном предложении или позвоните по контактам на сайте.</li></ul><p>Если вы обнаружите, что такие услуги компания не предоставляет, а комментарии в Сети говорят об обмане или сайта вовсе не существует, вам явно звонили мошенники.</p><h4>«Социальные выплаты»</h4><p>Информация о них может прийти по электронной почте. Или появиться на баннере в соцсетях. Мошенникам важно, чтобы человек кликнул на него или перешёл по ссылке и попал на сайт — очень похожий на официальный. За основу злоумышленники могут взять страницы государственных органов, социальных фондов или микрофинансовых организаций, через которые якобы производится выплата.</p><p>Владельцы таких «серых» сайтов обещают перевести деньги, как только человек заполнит специальную форму. Через неё могут собирать адреса, номера телефонов, данные банковских карт, включая CVV-код на обратной стороне карты.</p><p>Защитить себя можно следующим образом.</p><ul><li>Обращайте внимание на заигрывание с вашими чувствами. Например, на громкие фразы: «Выплата продлится до конца сегодняшнего дня! Помогаем всем гражданам!». На таких сайтах не стоит оставлять какие-либо персональные данные.</li><li>Проверьте информацию в надёжных источниках, которым вы доверяете.</li><li>Зайдите на портал «Госуслуги» и обратитесь в поддержку — они точно знают обо всех социальных выплатах.</li></ul>

Распознать мошеннический перевод денег и соцвыплату

<p class="b-article__note">На рынке услуг начали появляться новые мошеннические схемы: обманщики предлагают людям периодическое «обслуживание» окон, батарей или бытовой техники. Мастера подобных фирм-однодневок проводят «ремонт» по ценам, в десятки раз превышающим рыночные, по сути не выполняя никаких работ, <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://iz.ru/1267161/iuliia-ignateva/afera-uslug-moshenniki-sozdali-skhemu-obmana-pensionerov-po-podpiske">сообщают</a> «Известия».</p><p>Принцип обманной схемы прост: мошенники предлагают человеку первое бесплатное техобслуживание, например, окон, а затем начинают наносить периодические визиты жертве, каждый раз обнаруживая новые и новые «проблемы». Фирмы-однодневки притворяются крупными компаниями, составляют договоры с поддельными печатями и недействительными данными.</p><p>Услуги таких «мастеров» обходятся жертвам дорого. Одна из потерпевших рассказала «Известиям», что заплатила за смену уплотнительной ленты на балконной двери 38 тысяч рублей. При этом лента стоит всего 150 рублей за метр. Мошенники пугают жертв возможными несчастными случаями, которые произойдут, если срочно не провести ремонт. </p><p>«Любой бытовой заказ должен выполняться согласно правилам. Должен быть составлен заказ-наряд с наименованием исполнителя и указанием всех его реквизитов. Должно быть прописано, какие работы выполнялись, какие материалы и запчасти использованы, цена по каждой позиции и общая стоимость. Гарантийный срок, кассовый чек», — рассказал председатель правления Московского общества защиты потребителей Антон Недзвецкий о документах, которых обычно не бывает у мошенников.</p><p>Однако, если человек уже попался на удочку и отдал деньги обманщикам, вернуть их будет проблематично. Защититься от мошенников могут помочь сотрудники банков. Например, операторы СберБанка могут переспросить у клиента перед снятием крупной суммы или переводом денег, уверен ли он в том, что не станет жертвой обмана.</p><p>«При снятии денежных средств в отделениях банка сотруднику на рабочем месте выводится сообщение о рисках социальной инженерии. Их необходимо озвучить клиенту. После диалога клиент принимает решение, проводить операцию или нет», — объяснила директор дивизиона «Забота о клиентах» СберБанка Елена Левина.</p><p>«Мы понимаем, что наши пожилые клиенты особенно уязвимы перед лицом мошенников, поэтому в начале 2022 года СберБанк планирует запустить новый сервис «Близкие рядом». До исполнения операции банк направит её на проверку помощнику — человеку, которого клиент выбрал заранее. Помощник не будет иметь доступа к счетам клиента, не узнает баланс и не сможет распоряжаться деньгами. Но и без его согласия перевод не случится», — добавила Елена Левина.</p>

Как распознать поддельные услуги по подписке

<p class="b-article__note">Дейтинговые приложения, в прошлом известные как сайты знакомств, — способ найти не только родственную душу, но и виртуозных аферистов. Они могут быть бесконечно обаятельными и остроумными, но вся их изобретательность обычно направлена на кражу ваших персональных данных. Рассказываем, как не стать их жертвами.</p><h4>Отличить мошенника от добропорядочного романтика просто:</h4><ul><li>мошенник идеален — говорит только то, что вы хотите услышать, и быстро втирается в доверие;</li><li>мошенник загадочен — не любит делиться фотографиями или показывать своё лицо;</li><li>мошенник настойчив — особенно когда предлагает перевести общение из защищённого приложения в мессенджер;</li><li>мошенник инициативен — убедительно расспрашивает о заработке и адресе, эффектно вымогает интимные фотографии.</li></ul><h4>Как не стать его жертвой:</h4><ul><li>не переходить по незнакомым ссылкам;</li><li>не отправлять новому собеседнику деньги;</li><li>не делиться конфиденциальной информацией;</li><li>не бояться проявлять инициативу и расспрашивать нового приятеля о его жизни.</li></ul><p>Потерять личные данные можно ещё до начала переписки. У популярных дейтинговых приложений есть фейковые копии — сервисы-двойники, которые созданы специально для кражи конфиденциальной информации. Но даже честные платформы собирают много данных клиентов — а их могут украсть. Так, в 2015 году злоумышленники похитили данные 32 миллионов пользователей одного из канадских сервисов знакомств.</p><h4>Но можно себя обезопасить, если следовать нехитрым правилам:</h4><ul><li>пользуйтесь только официальными сайтами и приложениями. Не стоит искать «более удобную версию»;</li><li>нигде не указывайте свой адрес и номер телефона — это очень личная информация;</li><li>не делитесь данными вашего паспорта и банковских карт;</li><li>не привязывайте аккаунт в сервисе для знакомств к страницам в других соцсетях.</li></ul><p>Любовь и вправду может требовать жертв. Но отдавать за неё свои персональные данные вряд ли стоит.</p>

Узнать про обман на сайтах знакомств

<p class="b-article__note">«Активный возраст» продолжает рассказывать о новых схемах кражи персональных данных и денег, которые используют мошенники.</p><h4>Лекарства за полцены</h4><p>В связи с ажиотажем вокруг ухода некоторых западных компаний с российского рынка в интернете начали появляться объявления о продаже товаров, в том числе дорогих лекарств, по сниженной цене. Конкретных причин для скидок, которые могут достигать 50%, злоумышленники не указывают — только призывают скорее оплатить покупку и оформить доставку на дом или в ближайшее почтовое отделение.</p><p>Даже если товар доставят, есть вероятность, что вы примете участие в хитрой схеме — мошенник в ней продаёт вам лекарства не из своего магазина, а заказывает их в обычной аптеке, оплачивая отправку украденной у кого-то ещё банковской картой.</p><p>То есть вы, по сути, «отмываете» деньги для мошенника, а взамен можете получить проблемы — ваши данные будут указаны как данные человека, который приобрёл товар с краденой карты. А ещё вас могут попросить отправить данные своей карты, которые затем также будут использовать в этой схеме.</p><p>Важно помнить, что покупать лекарства и другие товары в интернете лучше у официальных представителей или в крупных аптечных сетях. Никогда не сообщайте своих данных незнакомым людям, которые предлагают фантастические скидки, — так вы сохраните свои личные данные и деньги.</p><h4>Государственный антивирус</h4><p>Вам по электронной почте может прийти письмо якобы от МВД с требованием в обязательном порядке установить новую разработку — специальный антивирус, который будет защищать ваши данные от любых утечек. Однако произойдёт ровно обратное: мошенники заразят с помощью этой программы компьютер или смартфон и смогут украсть ваши персональные данные.</p><p>Скачивать что-либо по таким ссылкам ни в коем случае нельзя. В момент установки программа попросит вас предоставить доступ к устройству, после чего вредоносное программное обеспечение сможет его контролировать — скачивать все данные с жёсткого диска, браузера, а также действовать от имени пользователя.</p><p>Распознать, что отправитель письма — мошенник, несложно. Достаточно обратить внимание на адрес, с которого пришло письмо. Он будет отличаться от адресов электронной почты, которые указаны на официальных сайтах российских министерств и ведомств. Даже если мошенники постараются их подделать, то отличия всё равно найдутся, например буква «о» будет заменена на «0» или наоборот.</p><h4>Промокод на скидку</h4><p>Жулики могут попытаться заполучить ваши персональные данные, прикрываясь названиями известных брендов или крупных магазинов. Они отправляют замаскированную под объявление о распродаже и скидках рассылку, к которой приложен файл якобы с промокодами. Мошенники обещают, что по ним можно купить фирменные вещи по очень низкой цене, но на самом деле это файл с вредоносной программой.</p><p>Схема работает так же, как и в случае с письмом про антивирус, только легенда у мошенников немного другая. Работать тут будет тот же совет: внимательнее проверять электронный адрес отправителя. Также обращайте внимание на название магазина и брендов — в них тоже наверняка будут ошибки, сделанные сознательно, чтобы обойти возможные блокировки спам-рассылок. Не открывайте присланные файлы и не переходите по ссылкам в письме — так вы защитите себя и свои устройства от кражи вирусами ваших личных данных.</p><h4>Фейковое списание долгов</h4><p>Мошенники чутко реагируют на происходящие события, подстраивая свои схемы под меняющиеся обстоятельства. Из-за нестабильной ситуации сегодня многим становится сложнее платить по кредитам, и злоумышленники всё чаще предлагают их «срочно списать». Они обещают выкупить ваши долги за часть от их текущей суммы. Но после того, как вы переведёте деньги, «избавители от кредитов» пропадут, а ваш долг по-прежнему останется.</p><p>В этой схеме злоумышленники стараются действовать быстро и используют методы психологического воздействия. Их задача — не дать жертве опомниться и усомниться в реальности оказываемых услуг. </p><p>Помните, что, перед тем как принимать любое финансовое решение, необходимо самостоятельно больше узнать о компании, которая вам это решение предлагает (найдите информацию в интернете, почитайте отзывы реальных людей). Добросовестная организация не будет призывать вас определиться с решением здесь и сейчас — наоборот, даст время всё обдумать и ответит на все вопросы. </p>

Узнать про обман с лекарствами и списанием долгов

<p class="b-article__note">СберБанк использует современные методы борьбы с мошенниками и постоянно блокирует угрозы, но для сохранности денег также важны ваши знания и бдительность. Предлагаем ознакомиться с основными правилами безопасности.</p><h3>1. Пользуйтесь банкоматом правильно</h3><ul><li>Подходя к банкомату, обратите внимание на то, что написано на экране. Он должен быть стандартным — с меню и информационным сообщением СберБанка</li><li>Надпись «Вставить карту» появляется на экране банкомата только после того, как вы выбрали нужную операцию. Если вы видите эту надпись, когда только подошли к банкомату — нажмите кнопку «Отмена»</li><li>Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН-код</li><li>Не храните ПИН-код рядом с картой</li><li>Не выбрасывайте в урну чек, который печатает банкомат</li><li>Вход в зоны самообслуживания не требует ввода ПИН-кода вашей карты</li></ul><h3>2. Не открывайте ссылки с незнакомых номеров</h3><p>Это может привести к заражению вирусом вашего смартфона и хищению ваших данных и денег! СберБанк не просит зайти в СберБанк Онлайн по ссылке из письма.</p><h3>3. Никому не сообщайте свои персональные данные</h3><p>Эти данные не сообщайте даже сотрудникам банка:</p><ul><li>Пин-код от банковской карты;</li><li>CVV-код на обороте карты;</li><li>Пароли из SMS.</li></ul><h3>4. Внимательно проверяйте СМС от банка</h3><ul><li>Когда вы получаете СМС от банка с подтверждающим паролем, обязательно проверяйте реквизиты операции</li><li>СберБанк не отправляет сообщения с формой для ввода ваших персональных данных и сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные</li><li>С номера 900 приходят только информационные сообщения</li><li>С номера 9000 приходят только опросы о качестве обслуживания</li><li>Если получили СМС о переводе, который не совершали — обратитесь в банк</li><li>Не подключайте к СМС-уведомлению чужие телефоны</li></ul><h3>5. Уведомите банк о смене номера телефона</h3><p>При смене номера или при потере телефона, к которому привязана карта, сообщите об этом в банк.</p><h3>6. Сообщите в банк при подозрении на мошенничество</h3><ul><li>Позвоните в контактный центр СберБанка по номеру 900 или номеру, указанному на оборотной стороне карты</li><li>Обратитесь в ближайший офис банка</li></ul>

Основные правила безопасности

<p class="b-article__note" style="text-align:justify">Нам часто кажется, что мошенники точно не смогут нас обмануть. Но нередко бывает так, что в самый ответственный момент осторожность и бдительность отходят на второй план, а мы попадаемся на удочку злоумышленников. Чтобы эти ситуации навсегда остались в прошлом, необходимо уметь защищать себя от кибератак. Рассказываем, как распознать мошенника и не позволить ему украсть ваши деньги.</p><p style="text-align:justify">Необязательно быть специалистом в области кибербезопасности, чтобы уметь защищать себя и свои средства. И не надо быть продвинутым пользователем смартфона или компьютера. Главное — знать, где может таиться угроза, как избежать атаки мошенника и правильно её отразить. Для этого предлагаем не ждать помощи от детей и внуков, а прямо сейчас научиться защищать себя самостоятельно. Это несложно! Разберём несколько самых популярных ловушек, в которые аферисты могут пытаться заманить пенсионера.</p><p>Но прежде всего освежим в памяти базовые правила кибербезопасности.</p><figure class="table"><table><tbody><tr><td><figure class="image"><img src="https://sberbankaktivno.ru/media/wysiwyg/pathSizeS/b31cca01d2c6a7bfd6c19568aee42599S.jpeg" /></figure></td><td><figure class="image"><img src="https://sberbankaktivno.ru/media/wysiwyg/pathSizeS/1f8676e40c6b87bf29e1900b80e36736S.jpeg" /></figure></td></tr></tbody></table></figure><h4><strong>Схема №1: обман по телефону</strong></h4><p style="text-align:justify"><strong>История: </strong>рано утром Алексей Михайлович был на рыбалке. Неожиданно зазвонил телефон, человек на другом конце провода представился сотрудником полиции и сообщил мужчине, что его внук был пойман с партией наркотиков. Чтобы урегулировать вопрос, нужно прямо сейчас отправить на карту крупную сумму.</p><p style="text-align:justify"><strong>В чём опасность: </strong>главный «союзник» мошенников — сильные эмоции. В этом случае преступник может запугивать вас, практически доводить до паники, перечисляя все ужасы, которые якобы могут случиться с вашим родственником. Злоумышленник вводит вас в стрессовую ситуацию (а в ней мыслить здраво практически невозможно) и настаивает на быстром действии — переводе денег. Иногда мошенникам удаётся выманить у пенсионеров по несколько сотен тысяч рублей.</p><p style="text-align:justify"><strong>Что ещё может говорить телефонный мошенник:</strong></p><q style="text-align:justify">Здравствуйте, это служба безопасности банка, по вашей карте обнаружена подозрительная активность, необходимо отменить операцию. Для этого продиктуйте мне полный номер карты и срок её действия</q><q style="text-align:justify">Вам положена компенсация (выплата, государственная субсидия). Чтобы её получить, оплатите небольшую комиссию</q><q style="text-align:justify">Добрый день! Недавно вы проходили обследование в поликлинике. Ваш диагноз требует немедленного лечения. Мы готовы привезти вам необходимые лекарства и оборудование, которое вы сможете купить по самой выгодной цене</q><p style="text-align:justify"><strong>Как защититься</strong></p><p style="text-align:justify">Прежде всего возьмите паузу, с какой бы новостью вам ни позвонили. Не совершайте никаких операций с деньгами под диктовку незнакомцев.</p><p style="text-align:justify">Если вам сообщили о том, что друг или родственник в беде — попытайтесь связаться с ним или его близкими. Если предложили получить компенсацию — перепроверьте информацию на портале Госуслуг. А по поводу здоровья консультируйтесь с лечащим врачом, а не с телефонными мошенниками.</p><p style="text-align:justify">Кроме того, настройте проверку телефонного номера при входящем звонке в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Система определит, является ли абонент жуликом и предупредит вас об этом. Чтобы включить функцию, на главном экране приложения выберите раздел «Безопасность», далее перейдите по строчке «Проверка входящих звонков» и нажмите на кнопку «Подключить».</p><p style="text-align:justify">И помните, что сотрудники банка не запрашивают полный номер карты, срок её действия и трёхзначный код на обратной стороне. У них есть вся необходимая информация.</p><p style="text-align:justify">В следующих материалах мы расскажем вам <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://sberbankaktivno.ru/journal/article/2983">о других схемах обмана</a>, как их распознать и защититься от мошенников.</p>

Узнать про обман по телефону

<p class="b-article__note">Сегодня «Активный возраст» расскажет о схеме обмана с помощью СМС, как её распознать и защититься от мошенников.</p><h4 style="text-align:justify"><strong>Схема №2: коварные СМС</strong></h4><p style="text-align:justify"><strong>История:</strong> Лидии Павловне<i><strong> </strong></i>пришло СМС: «Я ошибся в одной цифре номера телефона при регистрации на сайте. Вам должен был прийти код подтверждения. Перешлите его мне, пожалуйста. Извините за беспокойство!».</p><p style="text-align:justify"><strong>В чём опасность: </strong>вполне возможно, что сообщение прислал мошенник, который пытается получить доступ к вашему личному кабинету банка. Если вы «войдёте в положение» злоумышленника и перенаправите ему код, он сможет получить доступ к вашему онлайн-банку и украсть все деньги.</p><p><strong>Как ещё может выглядеть СМС от мошенника:</strong></p><figure class="image"><img src="https://sberbankaktivno.ru/media/wysiwyg/pathSizeS/89f6901f62c5f7cf80250380b0d2fdd8S.png" /></figure><p style="text-align:justify">Сообщение с номера, похожего на телефон вашего мобильного оператора: «На ваш счёт зачислено 500 рублей». Ещё одно СМС сразу после первого: «Я по ошибке перевёл вам деньги. Верните их на номер 8 9XX-XXX-XXX-X»;</p><p style="text-align:justify">«Ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по номеру 8 9XX-XXX-XXX-X»;</p><p style="text-align:justify">«Оплата покупки на сумму 10 315 рублей успешно выполнена. Если вы не совершали операцию, обратитесь в службу безопасности банка по телефону 8 9XX-XXX-XXX-X»;</p><p style="text-align:justify">«Вы стали победителем Всероссийской государственной лотереи. Чтобы получить приз, оплатите комиссию по ссылке».</p><p style="text-align:justify"><strong>Как защититься:</strong><i><strong> </strong></i>к любым СМС с незнакомых номеров стоит относиться с подозрением, особенно если в них вас просят куда-то перезвонить или перейти по ссылке. Велика вероятность того, что, сделав это, вы или свяжетесь с мошенником, который начнёт «обрабатывать» вас, или попадёте на поддельный интернет-сайт (если ввести на нём свои платёжные данные, можно потерять деньги).</p><p style="text-align:justify">Если вам пришло сообщение о том, что с вашего счёта якобы списана крупная сумма, не спешите паниковать. Возьмите паузу, сделайте глубокий вдох и выдох, и перезвоните в свой банк по номеру телефона, указанному на карте, чтобы уточнить информацию.</p><p style="text-align:justify">Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, а люди не всегда оказываются теми, за кого себя выдают. Будьте бдительны с незнакомыми отправителями, которые говорят, что якобы ошиблись номером. Не пересылайте им информацию, которую они просят, а посоветуйте обратиться в банк или службу поддержки сайта, на котором произошла «ошибка».</p><p style="text-align:justify">А чтобы наверняка обезопасить себя от кражи денег с карты, установите суточный лимит трат в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в разделе «Безопасность» выберите опцию «Настройте безопасность», а дальше — пункт «Изменить суточный лимит».</p><p>В следующих материалах мы расскажем вам о том <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://sberbankaktivno.ru/journal/article/2991">как распознать поддельный сайт</a>.</p>