Очень быстро выдача наличных через ATM, или банкомат, перестала быть экзотикой, поскольку уже в 1973 году на планете началась повальная компьютеризация, и появилась пластиковая карта с электронной памятью, которая сразу расширила возможности клиентов при общении с банкоматом.

Жители нашей страны ещё долго воспринимали пластиковую карту в руках иностранцев как символ какой-то внеземной цивилизации. Только в 1994 году в Москве появился первый банкомат печально известного «Мост-банка», который установили в гастрономе «Новоарбатский». Пластиковые карточки по-прежнему считались редкой невидалью, поскольку появлялись они только у тех, кто работал в крупных компаниях, привязанных к тем нескольким российским банкам, которые освоили процесс их выпуска. Я помню, как в 1997 году, когда я перешёл работать из «Комсомольской правды» в ИД «Коммерсантъ», мне в новой редакции выдали первый в моей жизни «пластик» от банка «СБС-Агро» – эта карточка воспринималась как пропуск в совершенно новый мир и вызывала дикую зависть у моих коллег из других изданий.

На сегодняшний день в мире работают около 3 миллионов банкоматов, причём каждые 5 минут где-то на планете устанавливают очередной ATM. Несмотря на то что мир стремительно уходит от использования наличных денег, эти суровые бронированные трудяги продолжают пахать на износ: в среднем каждый банкомат производит 6,4 тысячи операций в месяц. При этом самый популярный день по выдаче наличных – пятница, хотя процент операций по выдаче всё время сокращается: куда чаще люди стали, наоборот, пополнять через банкомат свой счёт наличными, делать денежные переводы и оплачивать товары и услуги. Между прочим, несмотря на самые передовые технологии, которые используются для создания банкоматов, их грабят даже чаще, чем отделения банков, против них постоянно создают всё более изощрённые компьютерные вирусы, а среднестатистический АТМ за год ошибается на 250 долларов в пользу клиента.

В нашей стране самое большое количество банкоматов было зафиксировано в 2014 году – 237 408 штук, а затем эта цифра стала плавно снижаться, примерно на 10 тысяч штук в год, и сейчас в России насчитывается 207 694 банкомата. Эта тенденция характерна для всех крупных банков, поскольку новые технологии всё дальше уводят нас от наличного оборота. Как заявил в октябре прошлого года зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов, «мы достигли пика в 90 тысяч банкоматов и стали самой крупной в мире банковской сетью, имеющей столько АТМ. Сейчас мы на это уже смотрим по-другому. Сегодня порядка 10 тысяч банкоматов уже сокращено, и мы планируем программу сокращения сети банкоматов провести очень выборочно, очень грамотно в 2017 году – примерно на 7–8 тысяч банкоматов, чтобы не нарушить обеспечение деньгами населения страны».

Кстати, есть в мире автоматы по выдаче золотых слитков и монет, а также ATM для незрячих и глухих. Интересно, что в Японии основная часть банкоматов выключаются в 19.00, поскольку японцы подсчитали, что прибыль от работы банкоматов ночью минимальна и не покрывает расходы на наём персонала для их обслуживания и охраны.

Любопытно, что на кнопках банкоматов содержится такое же количество микробов и бактерий, что и на сиденье унитаза в общественном туалете. А вообще банкомат – довольно чувствительное создание. С одной стороны, он имеет стопроцентную защиту от влаги, зато очень не любит холода и может отказаться работать при сильных морозах. Поэтому, отправляясь за наличными в уличный банкомат в разгар русской зимы, вы вполне рискуете не получить денег, а ваша карта может остаться в недрах самого АТМ. К счастью, эта проблема запросто решается, если вы позвоните на горячую линию вашего банка – этот номер, записанный на пластиковой карте, лучше иметь в памяти вашего телефона.