Как устроены «рынки» в интернете, что здесь можно купить и как получить пакеты с продуктами прямо к двери, потратив как можно меньше времени.
Покупать продукты в интернете можно по-разному. Обычно у больших сетей есть свои сайты и приложения с доставкой, но это решает только часть проблемы: не надо носить тяжёлые сумки и тратить время на поездки. Выбора всё ещё недостаточно.
Проблему выбора решают маркетплейсы. Это такие «рынки» в интернете, где разные магазины выставляют свои товары с разными ценами и скидками. Вот как это работает:
Маркетплейс собирает предложения разных магазинов на своём сайте или в приложении.
Покупатель выбирает продукты и набирает корзину из любых магазинов.
Все товары собирают в один заказ и курьер доставляет их вам домой.
На примере Яны Викторовны разберёмся, как находить и заказывать продукты в таких сервисах не выходя из дома.
Яна Викторовна уже знала о приложениях для заказа продуктов в интернете, но не решалась пользоваться ими. Сделать это пришлось по обстоятельствам — приехала погостить маленькая внучка. Продукты в доме заканчивались, а уйти в магазин нельзя. Когда внучка уснула, Яна Викторовна открыла в своём телефоне приложение для доставки продуктов.
Выбор магазина
Обычно в маркетплейсе есть все крупные сетевые магазины вашего города. Список появится при входе в приложение или на сайте. Можно заказывать только из одного магазина — тогда заказ приедет быстрее — или сразу из нескольких. Как именно заказывать, решаете тоже вы.
У Яны Викторовны несколько любимых магазинов, которым она доверяет, и все они есть в приложении. В городе дорога от одного до другого занимает от 15 минут до часа, а здесь — одну секунду.
Яна Викторовна выбирает магазин, который доставляет заказы быстрее других — подождать нужно всего час.
Каталог и сравнение цен
Внутри каждого магазина есть каталог товаров по разделам: сыры, молочные продукты, мясо, сладкое, бытовая химия и т. д. Можно зайти в раздел и быстро посмотреть все товары, а не ходить между стеллажами в магазине.
Чтобы сравнить цены товаров разных производителей, достаточно ввести в поиске название продукта. Приложение покажет список всех марок и цен — не нужно вглядываться в мелкие цифры на ценниках.
Яна Викторовна решила приготовить солянку. За 5 минут в разделе «Овощи» она выбрала капусту, помидоры, морковь, лук и чеснок, а оливки поискала отдельно — и нашла со скидкой в 2 раза дешевле, чем берёт обычно.
Корзина
Как и в обычном магазине, в онлайн-сервисах есть корзина. Туда вы «складываете» продукты одним нажатием кнопки. Всё, что сложено в корзину, необязательно покупать сразу: продукты будут ждать, пока вы не решите сделать заказ — даже если придётся отвлечься на несколько часов.
Когда Яна Викторовна была на середине покупок, позвонила подруга, приятный разговор затянулся на час. В обычном магазине пришлось бы выбирать между посещением магазина и разговором с подругой, или говорить прямо в тесном проходе в окружении толпы. В приложении Яна Викторовна просто вернулась к покупкам, когда освободилась.
Доставка и оплата
Когда заказ готов, вы выбираете день и время доставки, обычно заказ могут привезти в тот же день или на следующий. Затем специальный человек собирает товары в магазине и аккуратно сортирует по пакетам так, чтобы бытовая химия не лежала вместе с едой, а сырое мясо — с овощами. Пакеты передают курьеру.
Оплатить можно сразу на сайте или в приложении, если привязать банковскую карту, а можно курьеру, когда он приедет, и тогда вы проверите, что в заказе всё правильно. Как и в обычном магазине, вам дадут чек.
Через 45 минут курьер позвонил и предупредил, что скоро приедет, а ещё через 15 минут — поднял пакеты с продуктами прямо к двери Яны Викторовны. Она оплатила заказ и получила чек. К этому времени внучка ещё даже не проснулась.
В итоге Яна Викторовна посетила несколько магазинов, выбрала продукты, которые подходят ей по цене, и спустя пару часов разобрала сумки у себя на кухне. Всё это — не выходя из дома. Без поездок по всему городу, без подъёма тяжестей, без очередей и утомительного сравнения скидок и цен. А ещё она сохранила время на приятные дела, которые делают её счастливой.
Теперь и вы знаете, как изменить свою жизнь, покупая продукты в интернете. В следующем уроке подробно покажем, как зарегистрироваться в онлайн-приложении и сделать первый заказ.
