Основным документом, удостоверяющим личность, является паспорт гражданина РФ. Многие права и обязанности могут быть реализованы только при предъявлении паспорта, который должен быть действительным. 

В настоящее время большинство органов МВД не ведут прием граждан. В связи с этим паспорта, срок действия которых истекает в период с 1 февраля по 15 июля 2020 года, признаются действительными (Указ Президента РФ от 18.04.2020 №275 «О признании действительными некоторых документов граждан РФ»). Аналогичные правила распространяются на водительские удостоверения. Сроки и порядок обмена документов будут дополнительно разработаны МВД РФ. Граждане в указанный период освобождаются от привлечения к административной ответственности за нарушение сроков обмена документов.

Банкам, кредитным организациям, а также адвокатам, нотариусам и лицам, осуществляющим оказание других видов услуг, рекомендовано продолжать обслуживать клиентов, у которых срок действия паспортов истек. При этом клиент обязан до 30 сентября 2020 года предоставить в такую организацию полученный после окончания ограничительных мер паспорт.

Чтобы не лишиться пенсии и льгот, граждане с присвоенной группой инвалидности (за исключением бессрочной) должны периодически ее переоформлять. Для предотвращения распространения CОVID-19 установление и переоформление инвалидности временно будут проходить дистанционно. 

В отношении инвалидов, срок переосвидетельствования которых наступил в период с 1 марта по 1 октября 2020 года, медико-социальная экспертиза будет проводиться заочно (п. 2 Временного порядка признания лица инвалидом, утвержденного Постановлением правительства РФ от 09.04.2020 №467). Гражданину не нужно писать никаких заявлений, собирать какие-либо документы. 

Пенсионный фонд направит в Федеральное бюро медико-социальной экспертизы (ФБ МСЭ) сведения об инвалидах, подлежащих переосвидетельствованию в указанный период. ФБ МСЭ на основании этих данных продлит ранее установленную группу инвалидности на срок шесть месяцев, разработает программу реабилитации (п. п. 4, 8 Порядка). 

Справка об установлении (продлении) инвалидности и программа реабилитации направляются гражданину по почте заказным письмом. Если в связи с эпидемиологической ситуацией в регионе отделения почтовой связи не работают, документы хранятся в ФБ МСЭ, о чем инвалиду сообщается по телефону, направляется СМС или сообщение на электронную почту (п. 9 Порядка). 

Граждане, имеющие низкий доход, вправе получать субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг. Это семьи или одиноко проживающие граждане, которые тратят на оплату ЖКУ больше 22% от совокупного дохода. В отдельных регионах данный уровень меньше, например, в Москве он составляет 10%. Субсидия предоставляется сроком на шесть месяцев, после чего вновь предоставляются документы о доходах, чтобы подтвердить нуждаемость в льготе.

В целях поддержки социально незащищенных категорий населения в период пандемии гражданам, которые уже пользуются субсидиями, льгота будет продлена автоматически. Если срок предоставления субсидии на оплату ЖКУ истекает в период с 1 апреля по 1 октября 2020 года, субсидия предоставляется в том же размере, что и раньше, на следующие шесть месяцев в беззаявительном порядке (п. 3 Постановления правительства РФ от 02.04.2020 №420 «О внесении изменений в Правила предоставления субсидий...»). Обращаться в органы соцзащиты с заявлением на продление периода получения субсидий или документами, подтверждающими доход, не нужно.

Комплект документов, подтверждающих право на субсидию, необходимо будет предоставить в органы соцзащиты после 1 октября 2020 года. На их основании будет сделан перерасчет.

С весны на приусадебных участках традиционно начинаются строительные работы. Для возведения жилого дома с августа 2018 года достаточно направить в местную администрацию уведомление о начале строительства. До этой даты выдавалось разрешение на строительство. Выданные разрешения сохраняют свою силу до обозначенного в нем срока (до 10 лет). 

Застройщик обязан закончить строительство до указанной в разрешении даты. Нарушение сроков может повлечь за собой привлечение к административной ответственности, расторжение договора аренды земельного участка. Для продолжения стройки потребуется заново собирать весь необходимый комплект документов.

Из-за режима самоизоляции многие лишены возможности заниматься строительством. В связи с этим разрешения на строительство, срок действия которых истекает с 6 апреля по 31 декабря 2020 года, продлены на год (Постановление правительства РФ от 03.04.2020 №440 «О продлении действий разрешений...»).

Минприроды России рекомендовало субъектам РФ закрыть весенний сезон охоты в связи с необходимостью соблюдения гражданами самоизоляции (Письмо от 30.03.2020 №01-16-53/8137). В большинстве регионов страны любительская и спортивная охота запрещена или ограничена. При изменении эпидемиологической ситуации эти решения могут быть пересмотрены.

Выданные ранее разрешения на охоту недействительны и подлежат возврату в оформивший их орган. Желающие побродить по лесам вопреки запретам привлекаются к административной ответственности с наложением штрафа от 500 до 4000 рублей. У нарушителя также могут конфисковать оружие и запретить охотиться в течение двух лет (ч. 1 ст. 8.37 КоАП РФ).

На сайте правительства РФ создан информационный сервис, который поможет узнать о мерах поддержки граждан и бизнеса в условиях распространения коронавирусной инфекции. Более 80 мер сгруппированы по категориям получателей (население, бизнес) и типам отраслей (например, социальная поддержка, здоровье, финансы).

В каждом из разделов имеется подробное описание меры поддержки, инструкции, как ее получить, сроки предоставления. Размещены ссылки на правовые документы, а также сервисы профильных ведомств, если услугу можно оформить в электронном виде.

В разделе «Узнайте, какие меры подходят Вам» система сама подскажет, какую помощь можно получить. В зависимости от ответов на вопросы о трудоустройстве, наличии детей, инвалидности и прочего будет выдан набор мер, предусмотренный для подходящей категории граждан, с перенаправлением на сайт ведомства, которое отвечает за предоставление льгот.