Если вы получаете пенсию на счет в Сбербанке, есть возможность буквально тремя кликами в приложении Сбербанк Онлайн перевести ее на карту, а не получать наличными в кассе, лишний раз рискуя подцепить вирус по дороге в офис банка. Как правило, деньги со счета на карту поступят в течение 15 минут, но не позднее следующего рабочего дня. После чего можно спокойно расплачиваться за покупки картой, что гораздо безопаснее.

Получив счета за ЖКУ, не стоит по привычке спешить в отделение банка. Оплатить их можно без проблем в приложении Сбербанк Онлайн не выходя из дома. Зайдите в раздел «Платежи», наведите камеру телефона на QR или штрихкод, напечатанный на квитанции об оплате — реквизиты организации, выставившей счет, появятся автоматически. Выберите из списка действий «Оплатить по QR или штрихкоду» и оплатите счет с денежных средств, имеющихся на вашей карте.

Если по какой-либо причине квитанции под рукой нет, оплатить услугу можно по номеру лицевого счета у конкретного поставщика в разделе «Платежи — ЖКХ и телефон».

В приложении Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи — Мобильная связь», укажите необходимую сумму и подтвердите платеж. 

Если есть необходимость пополнить счет другого человека, в том же разделе выберите оператора (или пункт «Мобильная связь, оплата любого номера телефона») введите номер и сумму платежа.

Если у вас не смартфон, а кнопочный телефон, алгоритм действий таков: отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях, на которую вы хотите пополнить счет своего телефона, например 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.

Для пополнения счета другого человека необходимо отправить на номер 900 сообщение с номером его телефона и требуемой суммой. Например: 9001234567 300 (пробел между номером и суммой обязателен). Телефон будет пополнен на 300 рублей.

Деньги и в том, и в другом случае поступят практически мгновенно.

Комиссия за оплату сотовой связи не взимается.

Забудьте о квитанциях, очередях в банке и наличных платежах — подключите автоплатеж и пользуйтесь услугой бесплатно. С помощью данной услуги можно оплачивать квартплату, электричество и газ, воду и отопление, домашний интернет и городской телефон, содержание и текущий ремонт дома, вывоз мусора. 

С помощью сервиса «Автоплатеж» Сбербанка оплачивать оказанные услуги можно как по выставленным счетам (сумма которых варьируется каждый месяц), так и на фиксированную сумму. 

Еще совсем недавно за справкой с синей печатью нужно было идти в банк и стоять в очереди. Сегодня приложение Сбербанк Онлайн сохраняет все чеки об операциях, которые вы провели. Неважно, где именно вы расплатились своей картой: в магазине или интернете. Теперь есть возможность без очереди и за одну минуту получить полноценный документ об оплате с карты или со счета — с реальной подписью ответственного сотрудника и настоящей синей печатью Сбербанка. Это документ, имеющий ту же юридическую силу, как и тот, который вы получили бы в офисе банка.

Приложение Сбербанк Онлайн позволяет осуществлять переводы не только между своими счетами, но и другому клиенту Сбербанка, клиенту другого банка. 

Идти в офис банка, чтобы перевести деньги, придется разве что в том случае, если у вас на руках только наличные или сумма перевода превышает 1 млн рублей.

В январе 2020 года аналитики в рамках проекта «СберДанные» проанализировали долю безналичной оплаты товаров и услуг в IV квартале 2019 года и сообщили, что впервые в истории страны доля безналичных платежей составила 50,4% от общих расходов россиян.

Сбербанк в начале апреля опубликовал любопытные данные об отношении россиян к наличным деньгам и безналичным расчетам. Портал «Рамблер», входящий в экосистему Сбербанка, провел опрос о том, каким образом российские граждане оплачивают товары и услуги. Выяснилось: 42% респондентов в большинстве случаев предпочитают безналичную оплату и стараются не трогать бумажные деньги, еще 9% признались, что стали чаще платить безналом из-за распространения коронавируса. В то же время 31% опрошенных совершают платежи обоим способами, и лишь 18% редко пользуются картами. 

При этом только 20% респондентов после контакта с банкнотами моют руки или протирают их антисептиком, 26% очищают ладони в случае, если купюры были старыми, а 54% не считают нужным принимать какие-либо меры гигиены. И совершенно напрасно!

«Наличные всегда были источником повышенной опасности, — уверен медицинский директор сервиса DocDoc Вуада Мохамед Али. — Ведь банкноты, когда их передают из рук в руки, накапливают на себе все, что «обитало» на руках предыдущих хозяев, попутно доставляя бактерии уже новым хозяевам купюр. Поэтому сами по себе банкноты — источники различных инфекций. Вот почему крайне важно мыть руки, приходя домой, и использовать пластиковые карты или бесконтактные платежи».

Прежде всего постарайтесь для посещения отделения банка выбрать время, когда в нем немного людей. Не зовите с собой родственников или знакомых, приходите в одиночку — сотрудники Сбербанка всегда готовы прийти на помощь, дать необходимую консультацию. В офисе держитесь от других посетителей на расстоянии не менее 1,5 метра. 

Для безопасности клиентов и сотрудников Сбербанк предпринимает все необходимые меры предосторожности и строго следит за соблюдением санитарных норм. В операционных залах для обработки рук посетителей установлены емкости с автоматической подачей антисептического раствора. Помещения несколько раз в день обрабатываются дезинфицирующими жидкостями, в том числе клавиатуры банкоматов и платежных терминалов. Сотрудники работают в масках. На столе у каждого сотрудника имеется гель-антисептик, которым он пользуется сам и предлагает воспользоваться клиентам. Защищенность клиентов — безусловный приоритет в работе Сбербанка, миссия которого — давать уверенность и надежность своим клиентам.

В конце марта к клиентам с электронным письмом на личную почту обратился Герман ГРЕФ, президент, председатель правления Сбербанка: 

«Дорогие друзья!

Уже многие десятилетия человечество не сталкивалось с кризисом, сравнимым с последствиями пандемии коронавируса.

В это непростое время я хочу заверить вас, что Сбербанк и вся наша команда остается вашим надежным банком и партнером, все наши сервисы, которые мы специально создали или доработали под этот непростой период, бесперебойно работают для вас.

Хочу отметить, что все сервисы по зачислению пособий и пенсий, а также других платежей будут работать бесперебойно в полном объеме в стандартном режиме».