Коронавирус диктует новые правила: лишний раз лучше не выходить из дома, тем более — посещать людные места. Заказать карту, поменять ПИН-код, открыть вклад или кредит — все это можно сделать через приложение Сбербанка. Рассказываем обо всех возможностях, доступных без визита в банк.
Чтобы скачать мобильное приложение, просто вбейте «Сбербанк Онлайн» в поисковой строке PlayMarket (если телефон на «Андроиде») или в App Store (для айфонов). После скачивания приложения откройте его, введите номер карты и другие необходимые данные. Сразу после регистрации вы можете пользоваться всеми возможностями, которые раньше были доступны только в отделении банка.
Оплатить коммунальные услуги
С появлением Сбербанк Онлайн отпала необходимость стоять в очереди, чтобы оплачивать коммунальные услуги. В меню «Платежи» выберите «ЖКХ и домашний телефон», далее — что необходимо оплатить, свою управляющую компанию, введите необходимую для оплаты сумму. Таким же образом можно оплатить счет за электричество. Если нужна квитанция, читайте пункт «Получить платежные документы» выше.
Оплатить мобильный телефон
В меню «Платежи» выберите «Мобильный телефон», далее — оператора связи, введите необходимую для оплаты сумму. Платежи проходят практически мгновенно.
Проверить баланс на карте
Раньше, чтобы узнать, сколько денег осталось на карте или счете, необходимо было идти к банкомату или в офис банка. Сейчас для проверки баланса достаточно зайти в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн — видно все как на ладони.
Сделать денежный перевод
Сделать перевод можно без посещения офиса банка — через приложение Сбербанк Онлайн или на сайте. Для этого в разделе «Платежи» выберите опцию «Любому человеку». Следуйте появляющимся подсказкам.
Открыть вклад
Чтобы сохранить и приумножить деньги, необязательно идти в банк для открытия вклада. Для этого в приложении в разделе «Вклады и счета» необходимо нажать «+», выбрать вклад, нажать «Продолжить» и затем перевести на вклад нужную сумму.
Погасить или получить кредит
Погасить очередной платеж по кредиту через приложение просто — надо зайти в раздел «Кредиты», выбрать нужный кредит (если у вас их несколько) и внести платеж. Однако не все знают, что и при получении кредита можно обойтись без посещения офиса Сбербанка. Опять же: заходим в раздел «Кредиты», нажимаем кнопку «+», выбираем кредитный продукт, рассчитываем условия, нажимаем «Продолжить». Процесс запущен! В случае положительного решения деньги будут переведены на карту, посещать банк не требуется! Процесс одобрения кредита банком занимает обычно около трех дней.
Подробную информацию обо всех банковских услугах, которые можно получить дистанционно, смотрите на сайте Сбербанка.
Также мы собрали для вас в одной статье все выгодные предложения партнеров Сбербанка, которые действуют в период карантина: от бесплатных консультаций врачей до доставки продуктов питания на дом.
Обменять валюту
Несмотря на то что выезжать из страны в связи с коронавирусом не рекомендуется, обмен валюты — одна из самых востребованных сейчас банковских операций. Совершенно необязательно стоять в очередях в обменники, чтобы купить доллары или евро. Просто зайдите в Сбербанк Онлайн и в разделе «Курсы валют» нажмите на нужную вам валюту, а затем — кнопку «Купить или продать». Если у вас нет валютного счета, то вам будет предложено открыть вклад, на который и будет зачислена купленная вами валюта.
Сэкономить на «Спасибо»
Мало того — не выходя из дома можно сэкономить, если зарегистрироваться в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка». Совершая покупки по картам Сбербанка, вы получаете бонусы «Спасибо» и обмениваете их на скидки. Как это работает, вы сможете узнать на сайте бонусной программы.
Если вы потеряли карту, заявку на ее перевыпуск легко оформить в Сбербанк Онлайн. Здесь же вы сможете узнать, когда карту можно забрать: появится сообщение о готовности. Офис банка придется посетить, только чтобы забрать новую карту. Однако это можно сделать быстро, так как никаких заявлений писать не нужно — просто расписаться при получении. При подаче заявки укажите, в каком офисе удобнее забрать карту.
Активировать новую карту через приложение
Однако есть вариант и вовсе обойтись без визита в банк. Просто активируйте карту через приложение — и большая часть операций по оплате будет доступна сразу. Если ваш телефон поддерживает функцию бесконтактной оплаты NFC или ApplePay, то вы сможете расплачиваться в магазинах, не имея карты на руках. А карту в банке можно забрать в течение трех месяцев — когда вирус успокоится.
Поменять ПИН-код
Если вы забыли или потеряли ПИН-код, самое простое решение — поменять его. Для этого зайдите в настройки карты в приложении и установите новый ПИН-код. Затем новый ПИН-код надо будет активировать в банкомате. Сделать это легко: вставьте карту и введите новый ПИН-код. Готово!
Привязать карту к номеру телефона
Раньше привязать карту к номеру телефона можно было только в офисе банка. А сегодня в банк идти необязательно. Можно воспользоваться любым банкоматом Сбербанка. В банкомате можно привязать новый номер телефона и отвязать старый. Отвязав старый номер, вы будете уверены, что им никто не воспользуется.
Разблокировать карту
Часто бывает, что вы не можете найти карту. Как поступают в таких случаях? Сразу же блокируют карту, чтобы никто не смог оплатить ей покупки, снять деньги. А что делать, если карта нашлась уже после блокировки? Раньше при таких обстоятельствах звонили в контактный центр, сегодня этого делать не надо. Заблокированную карту можно разблокировать в приложении или на сайте. Нужная кнопка появляется при нажатии на карту на главном экране.
Получить платежные документы
Достаточно часто необходимо получить чек или справку, если вы оплачивали картой штрафы, пошлины, налоги. Сегодня получить платежные документы легко в приложении Сбербанк Онлайн. Нужно войти в историю операций, нажать на совершенный платеж, скачать документ. Справка о платеже такая же, как если бы вы получили ее в офисе банка при личном посещении. Можно ее либо распечатать на принтере, либо отправить по электронной почте.
Все эти возможности сделают жизнь легче — а значит, они пригодятся и в дальнейшем. Ведь коронавирус рано или поздно отступит, а полезные цифровые привычки останутся.
