До 2015 года главным, но не единственным документом пенсионера являлось пенсионное удостоверение. Оно подтверждало соответствующий статус и давало право на получение льгот. Однако помимо удостоверения нередко различные инстанции соцобеспечения требовали предоставлять дополнительные справки. Современные информационные технологии избавляют пенсионеров от необходимости получения и предъявления в различные инстанции кипы бумажных документов. Адвокат Ольга Федулова рассказывает о новинках цифровых технологий на службе пенсионерам.
Что сегодня подтверждает статус пенсионера
С 2015 года выдача пенсионных удостоверений прекращена, что не отменяет уже действующие, имеющиеся на руках. Для оформления различного рода услуг или получения льгот пожилые люди сталкиваются с тем, что требуется подтвердить свой статус. Например, при оформлении льготного проездного, скидочных карт в супермаркетах или аптеках, социальных парикмахерских и т. п.
В таких случаях пенсионеру может быть выдана (исключительно по его желанию) справка о размере пенсии. В документе указываются ФИО пенсионера, дата его рождения, СНИЛС, наименование территориального подразделения ПФР, а также дата выдачи справки и размер пенсии. Получить документ можно следующими способами:
1. При личном обращении к специалисту клиентской службы территориального управления ПФР по месту жительства.
2. В МФЦ (в случае если региональным отделением ПФР заключено соответствующее соглашение).
3. Заказать на сайте ПФР в «Личном кабинете застрахованного лица» либо в разделе «Электронные сервисы / Предварительный заказ документов/справок ПФР».
Справка выдается на обычном листе формата А4, что делает ее крайне недолговечной.
Единая информационная система ПФР
Информационная система ПФР в последние годы вышла на новый уровень, была создана система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Она представляет собой единую базу данных, содержащую информацию о каждом пенсионере страны. С появлением в 2019 году новой льготной категории граждан — лиц предпенсионного возраста — сведения о них также будут включаться в данную систему.
В настоящее время все государственные и муниципальные организации подключены к указанной информационной системе. Это позволяет им получать подтверждение того, что гражданин является пенсионером (предпенсионером) без бумажной волокиты, непосредственно через электронный обмен с Пенсионным фондом. Таким образом, при обращении за предоставлением социальных услуг или льгот нет необходимости предъявлять соответствующую справку в бумажном виде.
Цифровая социальная карта
Но СМЭВ доступна исключительно государственным структурам. В настоящее время многие коммерческие организации готовы предоставлять скидки и льготы пожилым людям — при подтверждении ими того факта, что они являются пенсионерами. Для этого разработана программа, которая позволит подтверждать эти данные также для тех социально ориентированных организаций, которые не имеют доступа к базе данных ПФР.
С 2019 года Пенсионный фонд запустил пилотный проект по внедрению цифровой социальной карты — электронного аналога пенсионного удостоверения.
Каждому пенсионеру и лицу предпенсионного возраста будет присвоен уникальный QR-код, содержащий данные о статусе гражданина, а также полагающихся ему льготах. Получить этот код можно через мобильное приложение ПФР на смартфон или планшет. Приложение бесплатное и доступно для платформ iOS и Android.
Использование цифровой социальной карты позволит получать льготы, скидки и другие формы социальной поддержки без предъявления документов в бумажном виде не только в государственных структурах, но и у коммерческих организаций.
Активное внедрение и использование цифровой социальной карты планируется начать с 2020 года. Но в настоящее время Пенсионный фонд и Х5 Retail Group, например, готовятся подписать двустороннее соглашение о предоставлении льгот с использованием данной карты.
Х5 Retail Group — одна из ведущих продуктовых розничных компаний, включающих в себя универсамы «Пятерочка», супермаркеты «Перекресток», гипермаркеты «Карусель». Для предоставления скидок на товары и специальные предложения покупателям пенсионного и предпенсионного возраста в магазинах данных сетей планируется внедрить технологию сканирования QR-кода. Достаточно будет поднести смартфон или планшет с кодом к сканирующему устройству на кассе.
Также ведутся переговоры о заключении соглашения с «Российскими железными дорогами» (РЖД). В случае подписания документа пенсионеры смогут приобретать билеты со скидкой, предъявляя только мобильный телефон или планшет.
Цифровая социальная карта позволит не носить с собой бумажные документы. Но недостатком является то, что далеко не все пожилые люди активно используют современные технологии, свободно обращаются со смартфонами или планшетами. В этом случае всегда можно получить льготы, предъявив «по старинке» выданное ранее удостоверение или справку.
До свидания, СНИЛС!
Каждый пенсионер знает: для того чтобы оформить льготу, обязательно нужно захватить с собой «зеленую карточку» СНИЛС.
Важно! С 1 апреля 2019 года СНИЛС не является обязательным документом для получения государственных или социальных услуг. И впредь он выдаваться не будет.
На смену СНИЛС придет документ, подтверждающий регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования. Справка может выдаваться как в бумажном, так и в электронном виде. Ее можно будет получить в любом отделении Пенсионного фонда, через МФЦ или заказать в бумажном или электронном виде на сайте ПФР в «Личном кабинете застрахованного лица» с июля 2019 года.
Новые бумажные и электронные справки идентичны СНИЛСу: на них те же данные, что и раньше были на свидетельстве. Электронную справку можно предъявлять в организациях в распечатанном виде, отправлять по электронной почте. Но полученная ранее «зеленая карточка» сохранит свою силу, обменивать ее не нужно.
Удобство для граждан состоит в том, что при утере свидетельства его всегда можно распечатать самостоятельно, не обращаясь в ПФР. Таким образом, будут действовать одновременно пластиковый, бумажный и электронный вариант документа.
